書類で落ちる理由、実は“内容”よりも“伝え方”かもしれません
「何通出しても通らない…」
「未経験だから仕方ないのかな…」
そんな悩み、転職活動を始めたばかりの人ほど感じがちです。
でも、実は**「伝え方」さえ変えれば通る可能性は大いにある**んです！
この記事では、職務経歴書が通らない5つの落とし穴と、それを今すぐ直せる改善策・テンプレ付きで解説します。
職務経歴書が通らない理由5選
理由①：「業務内容だけ」で完結している
ただの説明文になっていませんか？
❌ NG例：
「営業として法人向けにサービスを提案していました」
→ 何を成果として評価すべきかが読み取れません…。
✅ 改善ポイント：
「半年で担当顧客数を3倍に拡大し、売上120％達成」など、最初に結論（成果）→あとから内容補足が鉄則！
理由②：未経験職種との“つながり”が伝わらない
「事務は初めてですが頑張ります」では、説得力に欠けます。
✅ 解決法：
業務名ではなく、「中身のスキル」で接点をつくるのがコツ！
例：「接客で培った調整力・報連相の習慣は、事務職でも活かせると考えています」
理由③：「自分目線」だけで終わっている
企業が知りたいのは、**「うちでどう役立つ人か？」**です。
✅ 解決法：
「過去の経験を、どう今後の仕事に活かせるか」まで伝える
→ 読み手の“採用メリット”が明確になります！
理由④：数字や具体例が少なく、印象に残らない
抽象的な言葉だけでは、差がつきません。
❌ 悪い例：
「チームで協力して成果を上げました」
✅ 良い例：
「3名のチームで売場改善を進め、導線変更によって売上を前月比130％に改善」
→ 数字／変化／エピソードが入っていると、グッと伝わりやすくなります。
理由⑤：テンプレを丸写ししてしまっている
ネットにあるテンプレートをそのまま貼るだけだと、個性が伝わりません。
✅ 解決法：
テンプレは「土台」にして、あなたのエピソード・選んだ理由・やりがいのポイントを必ず加えてください。
【使える！】未経験でも刺さる職務経歴書テンプレート
以下は“そのまま出しても違和感がないレベル”で構成した例です。
■ 職務概要
株式会社〇〇（2021年4月〜2024年3月）
配属：〇〇店 職種：接客販売スタッフ
店舗での接客販売に従事し、顧客ニーズに応じた提案や売場改善を行いました。
売上やKPIを意識し、チームで目標達成に取り組んでいました。
■ 主な実績・取り組み
- 売場導線を見直し、月間売上を前年比120％に改善
→ POP設置と商品陳列の変更で購入率が向上 - スタッフ教育マニュアルを作成し、新人研修を効率化
→ 教育期間を平均30％短縮し、即戦力化を実現 - KPI（客数・購入率など）を定期的に分析し改善策を提案
→ 売上・客数目標を3年間連続で100％達成
■ 活かせるスキル・経験
- 顧客視点での提案力・課題発見力
- データに基づいた行動改善力
- チーム全体を巻き込む調整力と柔軟性
■ 志望動機（営業職への転職例）
これまでの接客経験を通じ、「お客様の課題を見つけて解決する仕事」に大きなやりがいを感じてきました。今後はさらに提案力を磨き、営業職として貢献できるよう努力していきたいと考えています。
【補足】ChatGPTで職務経歴書を添削する方法
迷ったら、AIにも頼ってOK！
plaintextコピーする編集する以下の文章を、営業職の職務経歴書としてふさわしい内容に添削してください：
「接客業として3年経験がありますが、営業職は未経験です」
→ このように職種と意図を伝えれば、改善案を出してくれます。
次に読むべき関連記事
・営業職の職務経歴書の書き方ガイド｜未経験からでも刺さる“成果アピール”のコツとテンプレ
- ※【事務職向け】記事は今後追加予定です！
- ※【接客業向け】記事は今後追加予定です！
まとめ：未経験こそ、“伝え方”で差がつく！
✔ 結論ファーストで伝える
✔ スキルの共通点でつなぐ
✔ 数字・具体性で印象を残す
✔ 「あなたらしさ」を必ず入れる
これだけで、職務経歴書の“伝わり方”は大きく変わります。
あなたの経験には、必ず伝える価値があります。
少しの工夫で、その価値がグッと伝わるようになりますよ！